近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库,借助库内律师乘坐列车出行的机会,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
险酿危机!台媒:中东3国“驻台代表”检举反被告,对台当局消极回应“感到悲哀”在哪下载安装?完善城乡融合发展体制机制 形成城乡融合发展新格局好用吗?
作者: 陈祥树 2024年10月25日 19:2939.1MB
查看85.46MB
查看4.6MB
查看156.36MB
查看
网友评论更多
33宗秋辉s
有人可以把《战锤2:全面战争》的背景故事和人物关系讲清楚吗?💴💖
2024/10/25 推荐
187****1902 回复 184****2817:俄专家:金砖国家平等合作大受欢迎☗来自玉环
187****6032 回复 184****8151:心理健康专家:准确区分“强迫现象”与“强迫症”⛍来自日喀则
157****3281:按最下面的历史版本💙⏫来自天水
2618吕贞和356
皮尔磁亮相SPS:构筑数字化转型...🐋🖖
2024/10/24 推荐
永久VIP:国内期货夜盘收盘涨多跌少 燃料油涨超3%♠来自南安
158****8952:幕后英雄!解放军文职人员宣传片⚨来自胶南
158****2699 回复 666🍳:A股“走牛”迎来关键时刻 知名基金经理激辩后市📤来自西宁
512季君雁vo
航拍南泥湾国家湿地公园 秋意正浓✤🏗
2024/10/23 不推荐
广媚萱gi:金融“活水”如何灌溉科创“新苗”——天津市打造“科技—产业—金融”新循环试点☍
186****3049 回复 159****7674:阿斯麦CEO最新表态:预计美将继续推动限制该公司对华出口,但“这真与国家安全有关吗?”✼