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法保网帮助七旬老人追讨陈年旧债:一面锦旗背后的法律守护
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为确保供热问题能直达责任主体,辽宁省市12345热线平台协同联动,严格遵守工作规范,确保工单记录详尽、准确无误,坚决杜绝漏接、漏记现象发生,确保诉求信息完整。同时,确保问题得到及时、有效的处理。特别是需要跨行业办理的供热问题,充分发挥12345热线平台的枢纽作用中欧体育kok官方网站入口,确保相关部门快接、快办、办实、办好,全面提升处理问题的执行力与满意度。
各地区积极组织热线台席人员和供热企业相关人员开展业务培训中欧体育kok官方网站入口,确保熟练掌握“供热直通车”操作流程和办理要求,提高处理效率和答复精准度。各地区还积极推动辖区内的供热企业与“供热直通车”实现联网对接中欧体育kok官方网站入口,确保供热诉求能够“一键直达”。为进一步提高供热问题回复精准度,全面推进供热知识库优化。各地区参照全省知识库标准化目录,围绕群众关注的缴费、停供、恢复开栓等常见问题,及时更新了知识库信息,优化了自主查询功能,提高了话务平台答复精准性。
为确保供热不停、温暖不断,辽宁省各供热主管部门针对可能出现的设备故障、极端天气等情况,提前制定了应急预案。特别是针对可能出现的大面积停供等问题提前制定应对预案,确保对问题及时处理,避免对群众造成较大影响。同时持续关注困难群众、老旧小区等重点区域的供热保障,针对极端天气等特殊时段制定针对性策略,确保供热问题得到及时解决,保障群众的基本生活需求。
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1935年10月,中共中央率红一方面军长征到达陕北。11月5日中欧体育kok官方网站入口,以原中央苏区和红一方面军中的政治保卫局干部为基础,成立了西北政治保卫局,负责西北苏区和红军中的肃反保卫工作。1937年1月,西北政治保卫局迁至延安棉土沟,后更名为陕甘宁边区政府保安处。在随西北局、边区政府转战陕北回到延安后,保安处仍驻棉土沟。