相比手写时期,接警速度一下子提升不少,但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线,经常要排队等,有时候呼不出去,特别着急。”一旦遇到关系人命的警情,她就要站起来大声对同事喊:“不要呼某某分局,我先用。”此外,现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断,重新呼叫,一来一回非常耽误时间。”
如今,广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台,曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台,佩戴耳机坐在电脑前,边接听电话边在系统录入警情,一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到,谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统,接警员一目了然。“又快又准”,梁苑移切身体会到,联系分局、派出所越来越顺畅,接警愈发高效。据测算,接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。
全天候面对纷繁复杂的警情,邓诗欣直言:必须练就一颗“大心脏”,处变不惊。“因为每天都有突发情况,群众会紧张,但我们不能慌。”更重要的是,她要安抚对方,引导其说出关键内容,方便“对症下药”。为此,邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍,学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离,精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员,力争完美地处理好每一宗警情,对群众负责。”
华为员工辞职后:回老家县城水库看监控,一个3700,很开心。。。在哪下载安装?专家:日本新首相不太可能违背美国意愿推行外交政策好用吗?
作者: 姜纪天 2024年10月03日 21:21
网友评论更多
204骆博飞p
《新闻1+1》 20240828 中小企业账款,如此“约定”也无效!🏣⛱
2024/10/03 推荐
187****1326 回复 184****5687:澳门“同声歌祖国”大型双庆文艺晚会举办🧙来自商洛
187****2829 回复 184****3431:郑钦文遗憾结束12连胜✲来自上饶
157****9076:按最下面的历史版本📧✞来自咸阳
1724澹台婷婵278
“娜拉出走”在中国,上百年的故事为何常读常新?🚔🐛
2024/10/02 推荐
永久VIP:男子曝光埃及大爷坑人 大爷配合拍照☇来自上海
158****3657:《求是》杂志发表习近平总书记重要文章《在党的二十届三中全会第二次全体会议上的讲话》🌫来自攀枝花
158****8514 回复 666⛳:以色列决定禁止联合国秘书长入境🔼来自临沂
81平洁初ar
读懂中国75年发展密码🔬🔳
2024/10/01 不推荐
逄强秋px:《小顾聊印象派》带你走进印象派画家的世界♒
186****4046 回复 159****8070:王德亮:两岸文化艺术的交流使者👗