《经济半小时》 20241028 惠民生促消费：“以旧换新”再加力

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行政执法要有“三度”

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重庆市人力资源和社会保障局党组成员、副局长谢辛介绍，为保持重点群体就业稳定，该市深入实施“百万高校毕业生等青年留渝来渝就业创业行动计划”，已促进青年留渝来渝32.1万人925体育直播在线观看，完成年度目标任务的107%，建设“青年西部就业创业首选之城”取得初步成效；全市793.6万农民工愿出尽出925体育直播在线观看，82.7万脱贫人口端稳就业饭碗，帮扶就业困难人员就业10.2万人、失业人员就业22.4万人，零就业家庭实现动态清零。

在就业服务方面，重庆开展补贴性职业技能培训15.8万人次，完成年度计划的98.4%，与重点产业匹配度达84.1%，同比提高2个百分点；推进环大学创新创业生态圈建设，提供免费创业工位1万个，发放创业担保贷款30.8亿元，直接扶持创业1.6万人；实施“不夜重庆”就业创业服务行动，全市累计培育夜间经济集聚区248个，促进自主创业2.3万人，吸纳和带动就业6.2万人；“渝职聘”平台定向推送就业信息217.7万条次925体育直播在线观看，就业服务更加均衡可及。

为推动人才改革持续深化，该市还建立高层次人才“计分+目录”双通道评价机制，推动在渝高校、科研院所与企业人才双向流动。全市已认定新重庆人才3.8万人，73项人才服务实现“一网通办”，提供服务57.4万人次；建设7个人才创新创业服务港，全周期、全要素服务让人才成果一港落地；打造“渝才荟”数字化应用，推出“大学生创新创业一件事”“职称快评一件事”“留学人员管理服务一件事”等“一件事”服务，让人才智享服务“有感”、干事创业“无忧”。(完)

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手足无措间，孙先生想起来了另一位蔚来车主曾分享过的事故支持服务。他立马掏出手机联系蔚来客服，电话那头客服传来的沉着冷静的声音，让孙先生不安的心情瞬间平静了许多。客服让他放心，马上会有值守专员到达现场，协助他解决后续的事故处理。当看到蔚来APP上“值守专员正在赶来”的提示，和图标的一点点移动，他像是被喂了一颗定心丸。

但过程并不顺利，据受理交警反馈，对方也是外地游客，且沟通过程中言辞激烈，拒绝承认自己肇事，只愿意承担一人一半责任。在与保险公司沟通了解到此次车损赔付可能只需交强险即可覆盖后，急于解决问题的徐女士无奈同意了对方的条件。但在终端定损后，保险公司与跟徐女士反馈之前工作出现疏漏，车损维修费用，需要动用商业险方可覆盖。

为了让每一位服务专员都能给给予用户最大的支持和最完善的服务，每位员工在入职后都会先进行培训，熟悉交警、保险等多方的办事流程和所需资料，考内部驾照，为用户提供全面服务打下基础。之后，师傅带教，从最简单的辨认车损痕迹，判断事故实情，到复杂的人伤人亡，与多方进行繁琐的拉扯，最终成为一个独当一面，能让用户交付信任的解决问题的人。