李先生认为车辆故障符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条中规定的“因质量问题出现转向系统失效”情形,且车辆出现问题时正处于购车后24天、行驶里程2324公里,符合“自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内”的前提条件,因此提出退车申请。对此,“博瑞汽车园店”工作人员查看后台数据后表示,该车辆没有失去转向功能,不属于上述规定情形k1体育app下载官方网站,于是拒绝了李先生的退车要求。
9月24日,李先生拨打了12315,对方记录后表示将会反馈问题。9月25日,北京市朝阳区市场监督管理局平房乡(地区)所工作人员来电称,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中规定“三包责任由销售者依法承担”,李先生虽然在“姚家园店”购买的车辆,但其并非销售者,仅代中国邮电器材北京有限公司销售车辆。李先生提供的车辆购买协议显示k1体育app下载官方网站,他购买的“LUXEED智界S7”,购车价28.98万元,卖方为中国邮电器材北京有限公司,并非其下单和提车的“姚家园店”。
2021年7月22日国家市场监督管理总局公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
随后,澎湃新闻致电鸿蒙智行服务热线(用户关怀中心),工作人员回应称,在客户通过服务热线反馈问题后,鸿蒙智行会详细记录用户的诉求、进线记录及反馈问题,并将问题反馈到“博瑞汽车园店”核实和处理,以“博瑞汽车园店”的实际检测和后续给出的方案为准。“如果用户不认可,我们会再次反馈。我们会一直跟进问题,直到问题解决。”
食堂建到家门口 就餐便利又省心(深阅读·发展养老托育产业)在哪下载安装?巴黎车展掀起“华流” 中国品牌引关注好用吗?
作者: 郭祥世 2024年10月18日 10:33195.99MB
查看437.87MB
查看6.3MB
查看26.34MB
查看
网友评论更多
220凌朋力v
2024光合组织领导人大会相约蓉城,亮点抢鲜知❈👵
2024/10/18 推荐
187****2587 回复 184****485:文旅部:满足就地过年群众需求 创新文旅产品和服务形式🏫来自长治
187****8448 回复 184****2655:“五朵金花”志愿服务队:把社区工作做到家🎩来自聊城
157****5646:按最下面的历史版本🐫⚌来自南阳
7210邓珊冠900
国际识局:从怂恿到下场,谁在唯恐南海不乱?👩🤦
2024/10/17 推荐
永久VIP:保诚10月16日斥资1532.67万英镑回购230万股👬来自吉安
158****6944:造成54死9伤 长沙自建房倒塌事故案一审15人获刑😃来自盐城
158****6307 回复 666🎨:深化融合发展 增进同胞福祉(观沧海)♭来自赣榆
218施薇勤th
财政部:专项债收购存量商品房由地方自主决策、自愿实施🌮⚕
2024/10/16 不推荐
印雅先lb:记一次露营📳
186****9200 回复 159****7077:投资行情:干洗店的加盟前景怎么样?📬